Ya, perusahaan tetap harus mendaftar akun SIMPEL untuk mendapatkan satu akun pelaporan RKL-RPL, pelaporan air limbah, pelaporan emisi, dan pelaporan PLB3.

Feedback dari permohonan akun SIMPEL melalui fitur registrasi paling lambat dikirim 7 hari kerja setelah registasi. Feedback dalam bentuk pengiriman akun atau konfirmasi informasi pendukung lain dikirim melalui email simpel.klhk@gmail.com ke email pendaftar dan email yang tercantum dalam Surat Kuasa.

Periksa inbox dan spam seluruh email yang digunakan saat registrasi. Jika masih belum ditemukan, silahkan mengirim permasalahan tersebut ke email simpel.klhk@gmail.com.

Satu email hanya bisa registrasi untuk satu lokasi perusahaan. Gunakan email lain untuk registrasi lokasi perusahaan berikutnya.

Admin mengirim email balasan dalam bentuk akun atau konfirmasi data pendukung lain paling lambat 7 hari kerja. Email dikirim melalui simpel.klhk@gmail.com. Apabila tidak pernah menerima email, ada kemungkinan sistem pada Mail Server milik perusahaan selalu menolak email dengan sumber @menlhk.go.id. Silahkan hubungi pihak Administrator IT perusahaan untuk membuka blokir email domain @menlhk.go.id.

Satu lokasi perusahaan hanya mendapatkan satu akun SIMPEL.

Setelah memiliki akun SIMPEL, perusahaan tidak memerlukan registrasi pada aplikasi SIRAJA LIMBAH dan Emisi Sektor Industri (pelaporan Emisi). SIMPEL telah terintegrasi dengan aplikasi SIRAJA LIMBAH, Emisi Sektor Industri, Pelaporan Pengendalian Pencemaran Air dan pelaporan RKL-RPL. Namun perusahaan masih memerlukan registrasi aplikasi Festronik secara tersendiri.

Laporan yang telah dikirim mel alui SIMPEL tidak perlu dikirim kembali versi cetak.

Hal tersebut dikarenakan sistem keamanan pada SIMPEL menganggap tidak ada aktivitas (selama pengetikan matriks RKL-RPL) lebih dari 15 menit, sehingga sistem SIMPEL melakukan Auto-Logout. Hal yang dapat dilakukan untuk mengantisipasi sistem keamanan tersebut:
1. Sebelum klik SIMPAN pada saat pengisian matriks RKL-RPL, buka Tab Web Browser baru, kemudian buka alamat SIMPEL (http://simpel.menlhk.go.id)
2a. Jika hasil pada tab baru menunjukan halaman depan sebelum login SIMPEL (logout), maka lanjut ke Nomor 3.
2b. Jika hasil pada tab baru menunjukan halaman beranda SIMPEL (log in), maka lanjut ke Nomor 4.
3. login kembali ke SIMPEL, kemudian kembali ke tab lama (pengisian matriks RKL-RPL, kemudian klik SIMPAN).
4. langsung kembali ke tab lama yaitu pengisian matrik RKL-RPL, kemudian klik SIMPAN